Skip to main content
Beantwoord

Abonnement maximale internetsnelheid niet selecteerbaar

  • February 2, 2021
  • 5 reacties
  • 74 keer bekeken

Beste KPN,

Ik heb mijn abonnementen al bij jullie. Nu zie ik dat op mijn adres (met glasvezel) een maximale down-/upload snelheid van 1000/500MBS bestaat. Ik kan deze abonnementsvorm nergens kiezen. 200/200 is het beste wat jullie in abonnementsvorm aanbieden. 

Klopt het dus dat het toch niet kan? En zo ja, wat is de reden aub? Afhankelijk van de prijs heb ik interesse.

Bedankt alvast.

Mvg Richard

Beste antwoord door Joep1965

Ja maar als je nog een ouder abonnement hebt dan is die snelheid niet mogelijk zover ik weet. Dus heb jij een alles in 1 standaard abonnement dan moet je over naar een husselabonnement. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • February 2, 2021

Heb je wel een husselabonnement?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 2, 2021

Beste Joep1965,

Mijn interne netwerk is van hoge kwaliteit en op het moment heb ik een 200/200 abonnement. Deze haal ik moeiteloos. Zowel vast als WiFi op elke plaats in het huis. Ik heb echter interesse in de mogelijke 1000/500 die kpn pretendeerd te kunnen leveren op mijn adres. 

Ook mijn andere(mobiel) abonnementen zijn van KPN. Dus dat moet ook wel voldoen.

 


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • Antwoord
  • February 2, 2021

Ja maar als je nog een ouder abonnement hebt dan is die snelheid niet mogelijk zover ik weet. Dus heb jij een alles in 1 standaard abonnement dan moet je over naar een husselabonnement. 


peter-keetfm
Wijsgeer

@Richard.

Klopt wat joep zegt je kunt met hussel naar 1000/500 met een ouder abonnement zou je wel max 500/500 kunnen instellen in mijnkpn 

Als je sneller wil zal je naar kpn hussel moeten overstappen 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 2, 2021

Aaahh Joep1965 en Peter-keetfm

Nu snap ik hem. Beide bedankt voor jullie moeite en informatie!

Fijne avond nog.

Mvg Richard