Skip to main content

Hallo Ik had mijn abonnement opgezegt van internet en tv 2 maanden geleden! Zag dat ik deze maand weer betaling had gedaan, terwijl de opzegging was van 27 juni.

Ik zou een doos krijgen om alles terug te sturen maar niet ontvangen!

Erg vervelend dit! 

Hoe kan ik dit oplossen?

Echt moeilijk om contact te krijgen met iemand van kpn hier voor!,

0800 0402 is altijd te bellen hiervoor.

En anders wachten op een moderator hier.

Als je je profiel ingevuld met relevante info, kan hij/zij gelijk in de systemen. 


Hallo @Marieke Kalsbeek, Als je jouw profiel invult en dat hier dan even wil melden? Dan regel ik zo'n doos voor jou. 


@Jeroen_dB Denk ook aan de adressticker, Jeroen. Die wordt nogal eens vergeten bij het toesturen van een retourdoos.

Piet.