Skip to main content
Beantwoord

Abonnement opgezegd maar ik wacht nog een retour doos

  • July 20, 2022
  • 3 reacties
  • 41 keer bekeken

Marieke Kalsbeek
Nieuwkomer

Hallo Ik had mijn abonnement opgezegt van internet en tv 2 maanden geleden! Zag dat ik deze maand weer betaling had gedaan, terwijl de opzegging was van 27 juni.

Ik zou een doos krijgen om alles terug te sturen maar niet ontvangen!

Erg vervelend dit! 

Hoe kan ik dit oplossen?

Echt moeilijk om contact te krijgen met iemand van kpn hier voor!,

Beste antwoord door DennisA78

0800 0402 is altijd te bellen hiervoor.

En anders wachten op een moderator hier.

Als je je profiel ingevuld met relevante info, kan hij/zij gelijk in de systemen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

DennisA78
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+11
  • KPN Monteur
  • Antwoord
  • July 20, 2022

0800 0402 is altijd te bellen hiervoor.

En anders wachten op een moderator hier.

Als je je profiel ingevuld met relevante info, kan hij/zij gelijk in de systemen. 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo @Marieke Kalsbeek, Als je jouw profiel invult en dat hier dan even wil melden? Dan regel ik zo'n doos voor jou. 


Piet van der Vooren
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10

@Jeroen_dB Denk ook aan de adressticker, Jeroen. Die wordt nogal eens vergeten bij het toesturen van een retourdoos.

Piet.