Beantwoord

Abonnement opgezegd, maar nog geen slotfactuur

Forum|Forum|5 years ago
February 4, 2021
2 reacties
245 keer bekeken

Hansanders1
Nieuwkomer

Ik heb ook in december mijn abonnement opgezegd. Ik heb op 15 januari hier een bevesting van gekregen. De abonnement zou per 14 januari opgezegd zijn. het geldt 1 maand opzegtermijn. Ik heb echter een factuur gekregen voor de hele maand januari. Ik wil een credit nota voor het te veel betaalde bedrag en ook dat de abonnement werkelijk wordt opgezegd, Dank

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Joep1965

De volgende faktuur is de slotfaktuur en wordt alles verrekend.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Joep1965
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
February 5, 2021

De volgende faktuur is de slotfaktuur en wordt alles verrekend.

Like

+11

Jose_
Oud Moderator
Forum|Forum|5 years ago
February 10, 2021

Goedemiddag @Hansanders1, welkom hier op het forum!

Wat jammer dat je jouw abonnement hebt opgezegd. Ik vermoed dat wat @Joep1965 aangeeft klopt. De factuur en opzegging hebben elkaar gekruist waardoor je nog een hele maand aan abonnementskosten in rekening gebracht hebt gekregen. Er volgt nog een slotfactuur waarop de te veel berekende kosten zullen worden vergoed!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom