@William van Steenoven je zal zelf actie moeten ondernemen. Op deze website van KPN vind je meer informatie. Je kan dan ook kiezen dat jij gebeld wordt zodat jij niet in de wachtrij hoeft te staan. Veel succes. 

Dit moet telefonisch want iedereen kan we zeggen dat een abonnement opgezegd moet worden. Er moet het één en ander geverifieerd worden.  Bel de klantenservice 0800-0402 en roep meteen ik wil opzeggen. Dat gaat meestal het snelst.

Ik heb ze mij laten bellen. Dan moet je doorverbonden worden met de afdeling die over de opzegging gaat. Er wordt gezegd 15 min wacht tijd maar voor 30 min heb ik de Hoorn er op gegooid. Er is geen digitale mogelijkheid?

Hallo @William van Steenoven, jammer dat je jouw abonnement wilt opzeggen. Dit zal toch echt telefonisch moeten via de afdeling Opzeggingen: 0800 0402. Digitaal opzeggen is geen mogelijkheid.