Geachte heren,
Na een fout van KPN abonnement stop gezet ipv opgezegd.
Daardoor ik nu al 1 week geen tv en internet.
Al meerdere keren telefonisch contact gehad,en meerdere toezeggingen gedaan door kpn.
Heb ook in kpn in woonplaats geïnformeerd naar noodpakket,dat ze volgens klantencontact in elke kpn vestiging horen te hebben,maar daar ook niet vooradig.
Vind het echt heel slecht al die loze beloftes,van het kastje naar de muur.
Heb die kinderen 3 thuis,waarvan er 2 thuis werken, die nu noodgedwongen een andere plek moeten gaan zoeken.
Abonnement van mobiele provider,niet kpn is nu ook opgebruikt ivm geen internet
Word hier echt niet vrolijk van,wil dat het probleem word opgelost.
Zolang ik geen noodpakket heb,kan ik niets.
Kan ook geen afspraak maken voor een monteur,want door de fout van KPN moest ik een geheel nieuw abonnement afsluiten,en de apparatuur op opnieuw aangesloten worden.
HELP