Abonnement verhoogd in snelheid maar snelheid is niet veranderd

Klopt. Ik had een berichtje geplaatst, maar blijkbaar is die niet verstuurd.

De oorzaak was dat in het verleden een 4G buitenlocatiemodem actief was en deze nog in het profiel van de Experiabox stond. Ergens afgelopen jaar hebben we een v10 ontvangen en die is met verkeerd profiel opgestart. Doordat het 4G profiel actief was, werd de verbinding afgeknepen op 80/30. 

Dit verklaart waarom ik telkens een soortgelijke waarde terug zag in de speedtests. Nadat dit is aangepast hebben we wel de juiste snelheid.