Skip to main content

Ik ben er helemaal klaar mee. KPN heeft de service zo hoog in het vaandel, maar er komt helemaal niks van terecht (het nieuwe menu, de verouderde apparatuur die het niet aankan, antwoorden en reacties van vele klanten - waaronder ik zelf - en een internetsnelheid van 3x niks (10 tot 15 Mb, met moeite) en dát voor ruim € 85).

Ik zeg na ruim 25 jaar klant te zijn geweest de hele toko op en stap over naar een andere provider.

Ik wil echter wél de Email Only variant behouden. Hoe bewerkstellig ik dit het snelst?

Hallo @Adjudant, jammer om te lezen dat je ons gaat verlaten. E-mailadressen behouden kan bij een overstap. Dit kan de afdeling Opzeggingen voor je verzorgen. Zij zijn bereikbaar op het gratis nummer 0800-0402. Je krijgt dan zoals je zelf ook al aangeeft een E-mail Only abonnement. De kosten hiervan zijn €7,50 per maand. 


M.i.v. 12 januari 2021 is het een feit en lever ik de KPN meuk in.

Het is genoeg geweest!