Beste kpn,
Mijn huidige abonnement is zomaar omgezet naar 200mbit. Ik had 100 mbit deze zou alleen verdubbeld worden naar 200mbit zonder extra kosten. Ik heb een medewerker gesproken die heeft mij verteld dat ik het bewijs in de chat moest zetten deze zou dan gewoon weer standaard naar 59.49 gaan per maand in plaats van 63 euro alvast bedankt Remco
Â
Hoi
Dat ziet ziet er inderdaad gratis uit. Maar waar komt die verhoging dan vandaan op de factuur? Zou je jouw profiel willen voorzien van gegevens. Hoor graag van je als je dat hebt gedaan. Dan ga ik eens meekijken of ik kan vinden waar het zit.Â
Beste, ik heb mijn gegevens aangepastÂ
Mvg remco
Ik heb even meegekeken. Ik zie een aantal verrekeningen op jouw factuur staat omdat er dus wat veranderd is in jouw abonnement. Volgende factuur zal gewoon 62,99 zijn.Â
Die is als volgt opgebouwd:Â
Hussel Internet 200 Mbit/s 50,00
Hussel Entertainmentkorting -5,00
Interactieve TV met 1 tv-ontvanger 10,00
Pluspakket 6,99
Totaal: 62,99
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.