Beantwoord

Adapter ExperiaBox defect

Forum|Forum|5 years ago
October 17, 2020
6 reacties
56 keer bekeken

H

Hermsen J
Nieuwkomer

Goedenavond,

De adapter van mijn experiment box v10a is kapot. Willen jullie mij een nieuwe toesturen ?

Groeten Jelle

Beste antwoord door Vikash van KPN

Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik heb jouw diensten doorgemeten en ons systeem geeft aan dat er iets mis is met jouw verbinding. Ik heb dit daarom doorgezet naar een achterliggende afdeling en natuurlijk ook aangegeven dat de stroomadapter defect is. Verder heb ik extra GB's toegevoegd aan het mobiele abonnement zodat je de komende dagen niet zonder internet zit. Er wordt zo snel mogelijk contact met jou opgenomen. Laat je mij weten hoe dit afloopt?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

Vikash van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
October 18, 2020

Hoi @Hermsen J. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat je op dit moment geen gebruik kan maken van onze diensten. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan zoek ik voor je uit hoe we dit zo snel mogelijk kunnen verhelpen. Ik hoor graag van je!

Like

H

Hermsen J
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|5 years ago
October 18, 2020

Hallo Vikash,

Zojuist ingevuld 👍

Gr

Like

+23

Vikash van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
October 18, 2020

Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik heb jouw diensten doorgemeten en ons systeem geeft aan dat er iets mis is met jouw verbinding. Ik heb dit daarom doorgezet naar een achterliggende afdeling en natuurlijk ook aangegeven dat de stroomadapter defect is. Verder heb ik extra GB's toegevoegd aan het mobiele abonnement zodat je de komende dagen niet zonder internet zit. Er wordt zo snel mogelijk contact met jou opgenomen. Laat je mij weten hoe dit afloopt?