Hoi @Hermsen J. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat je op dit moment geen gebruik kan maken van onze diensten. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan zoek ik voor je uit hoe we dit zo snel mogelijk kunnen verhelpen. Ik hoor graag van je!

Hallo Vikash,

Zojuist ingevuld

Gr

Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik heb jouw diensten doorgemeten en ons systeem geeft aan dat er iets mis is met jouw verbinding. Ik heb dit daarom doorgezet naar een achterliggende afdeling en natuurlijk ook aangegeven dat de stroomadapter defect is. Verder heb ik extra GB's toegevoegd aan het mobiele abonnement zodat je de komende dagen niet zonder internet zit. Er wordt zo snel mogelijk contact met jou opgenomen. Laat je mij weten hoe dit afloopt?

@Hermsen J Is het probleem inmiddels al verholpen?

@Vikash probleem is verholpen! Bedankt voor de service! Gr!

Graag gedaan! Als je in de toekomst onze hulp nog eens nodig hebt, dan horen we dat graag van je!