Skip to main content
Beantwoord

Adapter Genexiskastje stuk

  • November 21, 2020
  • 2 reacties
  • 57 keer bekeken

Door waterschade is de adapter van het Genexis kastje kapot. Ook de router is gesneuveld..We krijgen maandag een nieuwe router, maar hoe komen we aan de adapter?

 

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi @Mirjam78, welkom op het forum! Het is niet mogelijk om een stroomadapter voor de Genexis op te sturen. Hiervoor moet een monteur komen. Is dit inmiddels geregeld? Zo niet, vul je  forumprofiel in en reageer als je dit gedaan hebt. Geeft dan ook even aan op welk moment dit het beste uitkomt.  

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • Topper
  • November 21, 2020

Door waterschade is de adapter van het Genexis kastje kapot. Ook de router is gesneuveld..We krijgen maandag een nieuwe router, maar hoe komen we aan de adapter?

KPN bellen een aan geven dat adapter stuk is kunnen ze die mee geven 


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 24, 2020

Hoi @Mirjam78, welkom op het forum! Het is niet mogelijk om een stroomadapter voor de Genexis op te sturen. Hiervoor moet een monteur komen. Is dit inmiddels geregeld? Zo niet, vul je  forumprofiel in en reageer als je dit gedaan hebt. Geeft dan ook even aan op welk moment dit het beste uitkomt.