Goedemorgen,
ik heb hetzelfde probleem, het adres op de factuur van de vaste aansluiting is anders als de aansluiting zelf.
hoe kan dit gewijzigd worden zodat alles op hetzelfde adres staat?
marga
Bladzijde 1 / 1
Hallo
- Door te bellen naar 0800 0402. We zijn 7 dagen per week bereikbaar tussen 8 en 22 uur.
- Chatten met één van mijn collega's kan ook. Je kunt via onze contactpagina een chat opstarten door te klikken op ‘Administratie’ en vervolgens op “Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je kunt dan een chat starten door op ‘Naar chat’ te klikken.
- Of via ons: vul jij jouw profiel aan met het klantnummer, postcode en huisnummer, geboortedatum van de contractant en de laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is? In het vakje ‘Persoonlijke opmerkingen’ kun je extra informatie kwijt. Geef je hier een seintje als je het profiel aangevuld hebt? Dan kan het nagekeken en aangepast worden.
Mijn profiel is aangevuldÂ
Top, dank je wel! Ik heb onze administratie gevraagd om het factuuradres aan te passen naar het aansluitadres: dan komt het weer overeen! Ik verwacht dat dit over maximaal 2 facturen zichtbaar voor jou is!
bedankt, Ik wacht even af.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.