Skip to main content

Na verhuizing blijft mijn locatie op telefoon (bv bij delen locatie via whatsapp) op mijn oude adres staan. Mijn data zijn ook steeds op, terwijl dat anders niet zo was. 
Heeft het een met het ander te maken?

kan het worden aangepast?

 

Beste @Poutsma, welkom op het KPN Forum.

De thuis locatie van uw toestel kunt u op het toestel zelf instellen met de volgende stappen:

  1. Open de Google Maps-app. op uw Android-telefoon of -tablet.
  2. Tik op Opgeslagen.
  3. Kies Thuis.
  4. Geef het adres op.

De thuis locatie op uw toestel heeft niks met het data verbruik te maken. Dat u voor uw gevoel sneller door uw data bundel heen bent kan meerdere oorzaken hebben. Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat u thuis niet met de Wifi bent verbonden. Als u gebruikt maakt van KPN compleet en de adressen waarop uw mobiele en vaste abonnement geregistreerd staan niet overeenkomen kan het ook mogelijk zijn dat u geen gebruik meer maakt van de data verdubbellaar. Ik hoop hiermee uw vraag te hebben beantwoord. Ook voor andere vragen bent u altijd welkom op het forum. 


Reageer