Skip to main content
Beantwoord

Afdekkapje Genexis is weggegooid na werkzaamheden in huis

  • March 9, 2022
  • 7 reacties
  • 300 keer bekeken
F
Topper

Goedemorgen,

 

De afgelopen weken is er in ons huis flink verbouwd. De slopers zijn iets te rigoureus aan het werk geweest en hebben het afdekkapje dat bij de Genexis over de onderkant heen zit weggegooid. Is het mogelijk hier een nieuwe voor te ontvangen. Gaat om het ding rechts op de foto.

 

Dank!

 

 

Beste antwoord door NHendriks

Goeie vraag, de makkelijke manier is door een servicemonteur te laten komen, deze kost 60 euro, de afdekkap is voor ons niet te verrekenen en zou dan kosteloos moeten zijn.

Je zou ook deze aan kunnen schaffen: https://www.kpnwebshop.com/bekabeling/overige/producten/afdekkap-verloopbeugel-tbv-genexis-mcu-ftu-grondplaat/2?origin=1121. Deze is 5 euro exclusief BTW en mogelijke verzendkosten maar het is mij niet duidelijk of dit ook het juiste product is door het ontbreken van een foto.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20

Hallo @Friso82! Ik ben bang dat wij deze niet hebben. Je zou KPN Netwerk kunnen vragen of zij deze los kunnen opsturen. Ik weet alleen niet of zij dat doen. Maar vragen kan altijd. :)

Anoshe
NHendriks
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • NHendriks
  • Wijsgeer
  • March 10, 2022

Hallo @Friso82! Ik ben bang dat wij deze niet hebben. Je zou KPN Netwerk kunnen vragen of zij deze los kunnen opsturen. Ik weet alleen niet of zij dat doen. Maar vragen kan altijd. :)

KPN monteurs hebben deze ook, de afbeelding is een ombouwsetje van een GN01 FTU naar een GN02 FTU die iedere monteur op voorraad zou moeten hebben, daar zitten die kappen die ook gewoon in 😊

| Voormalig KPN storings- en installatiemonteur. Tegenwoordig werkzaam als monteur antennebouw | | TP-Link Omada || AON Glas || Homebrew Proxmox || Dell R720 w/ Proxmox & OPNsense @ Qupra DC1 || QNAP TS-EC1280U-RP @ euNetworks |
    F
    Topper
    • Friso82
    • Auteur
    • Topper
    • March 10, 2022

    Kijk, een helder antwoord. En nu de volgende vraag. Hoe bemachtig ik zo’n kapje? Kan ik die ergens bestellen?

    NHendriks
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+12
    • NHendriks
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • March 10, 2022

    Goeie vraag, de makkelijke manier is door een servicemonteur te laten komen, deze kost 60 euro, de afdekkap is voor ons niet te verrekenen en zou dan kosteloos moeten zijn.

    Je zou ook deze aan kunnen schaffen: https://www.kpnwebshop.com/bekabeling/overige/producten/afdekkap-verloopbeugel-tbv-genexis-mcu-ftu-grondplaat/2?origin=1121. Deze is 5 euro exclusief BTW en mogelijke verzendkosten maar het is mij niet duidelijk of dit ook het juiste product is door het ontbreken van een foto.

    | Voormalig KPN storings- en installatiemonteur. Tegenwoordig werkzaam als monteur antennebouw | | TP-Link Omada || AON Glas || Homebrew Proxmox || Dell R720 w/ Proxmox & OPNsense @ Qupra DC1 || QNAP TS-EC1280U-RP @ euNetworks |
      E
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+7
      • Ernst-Jan
      • Wijsgeer
      • March 10, 2022

      Op marktplaats staan er twee (zoeken op “Genexis”):

      https://www.marktplaats.nl/v/computers-en-software/routers-en-modems/m1792410531-genexis-12v

      https://www.marktplaats.nl/v/computers-en-software/wifi-versterkers/m1801395569-genexis-gigabit-fiberxport-ftu
       

      Succes!

      Denise van KPN
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+20

      Weer wat geleerd, @NHendriks! Goed om te weten dat jullie die bij je hebben. :)

      Anoshe
        F
        Topper
        • Friso82
        • Auteur
        • Topper
        • April 17, 2022

        En het uiteindelijke antwoord: mailtje sturen naar KPN netwerk. Is blijkbaar een ander bedrijf.

        Afdekkapje is kosteloos toegestuurd.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement