Skip to main content

Goedemorgen,

 

De afgelopen weken is er in ons huis flink verbouwd. De slopers zijn iets te rigoureus aan het werk geweest en hebben het afdekkapje dat bij de Genexis over de onderkant heen zit weggegooid. Is het mogelijk hier een nieuwe voor te ontvangen. Gaat om het ding rechts op de foto.

 

Dank!

 

 

Hallo @Friso82! Ik ben bang dat wij deze niet hebben. Je zou KPN Netwerk kunnen vragen of zij deze los kunnen opsturen. Ik weet alleen niet of zij dat doen. Maar vragen kan altijd. :)


Hallo @Friso82! Ik ben bang dat wij deze niet hebben. Je zou KPN Netwerk kunnen vragen of zij deze los kunnen opsturen. Ik weet alleen niet of zij dat doen. Maar vragen kan altijd. :)

KPN monteurs hebben deze ook, de afbeelding is een ombouwsetje van een GN01 FTU naar een GN02 FTU die iedere monteur op voorraad zou moeten hebben, daar zitten die kappen die ook gewoon in 😊


Kijk, een helder antwoord. En nu de volgende vraag. Hoe bemachtig ik zo’n kapje? Kan ik die ergens bestellen?


Goeie vraag, de makkelijke manier is door een servicemonteur te laten komen, deze kost 60 euro, de afdekkap is voor ons niet te verrekenen en zou dan kosteloos moeten zijn.

Je zou ook deze aan kunnen schaffen: https://www.kpnwebshop.com/bekabeling/overige/producten/afdekkap-verloopbeugel-tbv-genexis-mcu-ftu-grondplaat/2?origin=1121. Deze is 5 euro exclusief BTW en mogelijke verzendkosten maar het is mij niet duidelijk of dit ook het juiste product is door het ontbreken van een foto.


Op marktplaats staan er twee (zoeken op “Genexis”):

https://www.marktplaats.nl/v/computers-en-software/routers-en-modems/m1792410531-genexis-12v

https://www.marktplaats.nl/v/computers-en-software/wifi-versterkers/m1801395569-genexis-gigabit-fiberxport-ftu
 

Succes!


Weer wat geleerd, @NHendriks! Goed om te weten dat jullie die bij je hebben. :)


En het uiteindelijke antwoord: mailtje sturen naar KPN netwerk. Is blijkbaar een ander bedrijf.

Afdekkapje is kosteloos toegestuurd.