Skip to main content

1. KPN is twee maal bij mij langs geweest.

2. Na de 1e keer heb ik gebeld met 088-0063744 tijdens openingstijd. Na 17 minuten wachttijd werd ik doorverbonden en kreeg de mededeling: Mr. ??? is not available, please leave a message after the bieb. Ik heb mijn telefoonnummer ingesproken, maar nog steeds niets gehoord.

  1. Enkele dagen later op 25 mei is KPN weer langs geweest en liet een blanco briefje achter in de bus. Misschien dat ik nu eerst gebeld kan worden voor een afspraak.
  2. Inmiddels overal gezocht naar de chat-functie; niet te vinden.
  3. Hoe kan je dan wel een afspraak inplannen????

Als het om de aanleg van glasvezel gaat ben je hier niet op het juiste adres.  Dit is kpn de provider die alleen het signaal over glasvezel levert. Kijk op kpnnetwerk.nl voor de contactgegevens. 


Hoi @ThomTV, welkom op het KPN Forum!

Leuk dat je contact met ons opneemt. Nu is het alleen wel zo dat wij niet over de aanleg van glasvezel gaan. Dat doet onze netwerkbeheerder: KPN Netwerk. Op hun website kan je zien hoe je contact met KPN Netwerk op kunt nemen.