Beantwoord

Afspraak maken met een monteur lukt niet

Forum|Forum|5 years ago
September 21, 2020
7 reacties
178 keer bekeken

Guido Claassen
Nieuwkomer

Dag,

Er wordt mij gevraagd om een afspraak te maken voor de monteur om mijn internet en tv in te komen stellen. Hiervoor log ik in met mijn KPN ID. Dan klik ik op ‘afspraak maken voor monteur’. Vervolgens krijg ik telkens de melding ‘u bent uitgelogd, log alstublieft opnieuw in om verder te gaan’.
Op deze manier kan ik geen afspraak maken.

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @Guido Claassen, welkom hier.

Dat is raar.

Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Forum|Forum|5 years ago
September 21, 2020

even geschiedenis wissen en het opnieuw proberen. welke browser gebruikt u? anders even het profiel aanvullen en dan kunnen medewerker met u een afspraak maken.

bellen met 0800-0402 is sneller.

Like

+27

Alex van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
September 24, 2020

Hi @Guido Claassen, welkom hier.

Dat is raar.

Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?