Skip to main content
Menu
Beantwoord

Afspraak maken met monteur lukt niet

  • 23 maart 2021
  • 1 reactie
  • 168 keer bekeken
K
Nieuwkomer

Er wordt mij gevraagd om een afspraak te maken voor de monteur. Hiervoor log ik in met mijn KPN ID. Dan klik ik op ‘afspraak maken voor monteur’. Vervolgens krijg ik steeds de melding ‘u bent uitgelogd, log alstublieft opnieuw in om verder te gaan’. Het lukt me ook niet om mijn abonnement te koppelen. Graag hulp :)
 

Beste antwoord door Denise van KPN

Welkom, @Kirsten93, goed dat je ons gevonden hebt! Als je een uitnodiging krijgt om een afspraak met de monteur te maken, dan is het wel zo handig dat dit ook kan. Het maken van een afspraak kan via de Bestelstatus tool. Als je deze op de telefoon opent, kan ik je aanraden het op een laptop/pc te proberen. Lukt het ook dan niet, bel ons dan op 0800 0402. We helpen je graag verder!

Bekijk origineel
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Denise van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+19
    • Denise van KPN
    • Moderator
    • 8600 reacties
    • Antwoord
    • 24 maart 2021

    Welkom, @Kirsten93, goed dat je ons gevonden hebt! Als je een uitnodiging krijgt om een afspraak met de monteur te maken, dan is het wel zo handig dat dit ook kan. Het maken van een afspraak kan via de Bestelstatus tool. Als je deze op de telefoon opent, kan ik je aanraden het op een laptop/pc te proberen. Lukt het ook dan niet, bel ons dan op 0800 0402. We helpen je graag verder!

    “Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement