Welkom, @Kirsten93, goed dat je ons gevonden hebt! Als je een uitnodiging krijgt om een afspraak met de monteur te maken, dan is het wel zo handig dat dit ook kan. Het maken van een afspraak kan via de Bestelstatus tool. Als je deze op de telefoon opent, kan ik je aanraden het op een laptop/pc te proberen. Lukt het ook dan niet, bel ons dan op 0800 0402. We helpen je graag verder!