Skip to main content
Beantwoord

Afspraak met monteur maar heb geen glasmodem

  • September 22, 2021
  • 6 reacties
  • 100 keer bekeken

Dennis Otten
Nieuwkomer

Hallo,

Ik heb een vraagje maandag komt een monteur van kpn langs om alles aan te sluiten maar ik zie dat ik geen glasmodem heb gaat hij dat ook aansluiten? 

 

Met vriendelijke groet 

Dennis otten 

Admin: Titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Hanna_

Hallo @Dennis Otten, welkom. 

Ligt de glasvezel al wel in jouw woning? Als het goed is, kan de monteur dan op het glasvezel aansluit punt het glasmodem aansluiten (ookwel de NT genoemd) 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Hanna_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • September 22, 2021

Hallo @Dennis Otten, welkom. 

Ligt de glasvezel al wel in jouw woning? Als het goed is, kan de monteur dan op het glasvezel aansluit punt het glasmodem aansluiten (ookwel de NT genoemd) 


  • Topper
  • September 22, 2021

KPN doet toch een check om te kijken of Glasvezel wel mogelijk is op uw adres, anders is een aanvraag niet mogelijk.

 


  • September 22, 2021

Hallo @Dennis Otten 

maar ik zie dat ik geen glasmodem heb gaat hij dat ook aansluiten? 

Een gecertificeerde KPN-monteur neemt het betreffende onderdeel mee. Dat wordt nooit naar de klant opgestuurd omdat je dat onderdeel, het glasmodem, niet zelf kan en mag aansluiten.

 


Dennis Otten
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 23, 2021

KPN doet toch een check om te kijken of Glasvezel wel mogelijk is op uw adres, anders is een aanvraag niet mogelijk.

 

Ik weet wel dat er glasvezel in mijn huis zit en hij staat geregistreerd op mijn adres ! Maar dat was mijn vraag niet! Goed lezen ! Ik heb het over glasmodem 

Maar ik heb mijn vraag al


Dennis Otten
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 23, 2021

Hallo @Dennis Otten 

maar ik zie dat ik geen glasmodem heb gaat hij dat ook aansluiten? 

Een gecertificeerde KPN-monteur neemt het betreffende onderdeel mee. Dat wordt nooit naar de klant opgestuurd omdat je dat onderdeel, het glasmodem, niet zelf kan en mag aansluiten.

 

Oke super dank u dat wou ik weten !


Dennis Otten
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 23, 2021

Hallo @Dennis Otten, welkom. 

Ligt de glasvezel al wel in jouw woning? Als het goed is, kan de monteur dan op het glasvezel aansluit punt het glasmodem aansluiten (ookwel de NT genoemd) 

Super dank u ! Ja alles behalve nog een glasmodem blijkbaar mag ik dat niet installeren.