maandag 10 mei komt er een monteur maar ik kan de afspraak niet afzeggen. hij geeft elke keer storing aan.
Dag
IK heb hetzelfde probleem.. Afspraak met monteur moet verzet worden, maar de link die ik heb gekregen werkt niet!!
De link is onjuist. Controleer de link die je hebt ontvangen via e-mail of SMS en probeer het opnieuw.
is de boodschap . Klantenservice verwijst mij naar Tele2 terwijl het een KPN monteur is die gepland is.. Ik begrijp er niets van .. Wat moet ik doen om de arme monteur niet voor niets te laten komen?
/
Dag
Wat een onzin!! KPN heeft zelf een SMS gestuurd met een link om de afspraak te annuleren .. link werkt niet en nu is het ineens een zaak van een andere provider???
Het is zelfs een eigen KPN monteur zelf geweest die de afspraak heeft geïnitieerd ..
ik probeer allen maar te voorkomen dat de monteur voor niets komt.. ik zie nu al voor ne hoe dit gaat aflopen
Veel succes hiermee KPN!!!
Zeker geen onzin,
Wellicht -en dat is een gok, die ik baseer op je opmerking over een andere provider- heb je het bericht niet van de provider KPN gekregen, maar van KPN Netwerk? Dat is de organisatie die het netwerk beheert, waarover verschillende providers hun diensten leveren.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.