Beantwoord

Afspraak niet gevraagd en niet te annuleren online

Goedemorgen,

ik krijg out of the blue bericht dat een monteur vrijdag voor mijn deur staat (vermoedelijk iets met een nieuwe glasvezel aansluiting)

Ik heb echter helemaal niets gevraagd en wil deze afspraak dan ook annuleren.

Maar online krijg ik steeds foutmeldingen!

wat nu?

groet

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @peetersholtkamp ,

Ik zou nu vanavond nog even bellen of chatten.

KPN is gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.

De chat bereik je via :

Kies een onderwerp.

Tik dan op : Ik heb een andere vraag

(en dan helemaal naar beneden scrollen)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32