Ik heb nu tussen 8 en 10 een afspraak met de monteur. Vanmorgen merkte ik echter dat ik keelpijn had en last van hoesten. De afspraak heb ik dus op het allerlaatste moment verzet (10 voor 8). Het duurde even voordat ik door had hoe ik het kon verzetten en mijn telefoon was vrij traag. Kan ik er vanuit gaan dat de monteur nu niet komt, gezien het zo op het laatste moment is? Kan ik anders met een medewerker chatten?

Afspraak verzet? | KPN Community

Ik heb nu tussen 8 en 10 een afspraak met de monteur. Vanmorgen merkte ik echter dat ik keelpijn had en last van hoesten. De afspraak heb ik dus op het allerlaatste moment verzet (10 voor . Het duurde even voordat ik door had hoe ik het kon verzetten en mijn telefoon was vrij traag. Kan ik er vanuit gaan dat de monteur nu niet komt, gezien het zo op het laatste moment is? Kan ik anders met een medewerker chatten?

Bladzijde 1 / 1

Hallo @MaanMaan ,

Kan ik anders met een medewerker chatten?

Het is inmiddels 10.00 geweest, maar…..

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm

Kies een onderwerp.

Tik dan op : Ik heb een andere vraag

(en dan helemaal naar beneden scrollen)

Hoi @MaanMaan,

Ik ga er van uit dat het gelukt is met het verzetten aangezien we al een stuk verder op de dag zijn. Ik wil je beterschap wensen en mocht ik nog kunnen helpen, dan hoor ik dat graag.

Het is gelukt :)

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload