Skip to main content

Ik heb voor vrijdag 18 september 2023 tussen 8 en 10 uur een afspraak voor een monteur ivm aanleg. Het pakket is ontvangen en we hebben het inmiddels zelf aangelegd.  Het afzeggen van de monteur lukt niet op de site.  Ik stuit steeds op “Oeps”  Teneinde raad dus maar op deze manier de afspraak annuleren.  Ik ben bijna 80 jaar en we hebben de monteur dus niet meer nodig!!!  ik hoop day iemand me kan helpen.  De site is niet echt klantvriendelijk.  graag reactie. Ik ben teneinde raad en hoop dat dit doorkomt.

 

Admin: afgesplitst, eigen topic voor vraag aangemaakt

Hoi @Hennie1944meteren, welkom hier. 

Wat balen dat het niet lukt om de monteur af te zeggen. In sommige gevallen moet de monteur ook komen om de order goed af te kunnen ronden. Snelste is dan om even te bellen met 0800-0402 om te kijken of het kan. 

Natuurlijk kan ik via deze weg ook even voor je kijken. Zou je dan jouw profiel van gegevens willen voorzien. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan ga ik eens kijken wat de mogelijkheden zijn.