@ejrijken vul je forum profiel aan met je postcode en huisnummer in het beveiligde gedeelte dan ziet webcare wie je bent zodra je topic aan de beurt is, dat kan een paar dagen duren.

Je kunt ook de klantenservice bellen op nummer 0800-0402  en inspreken waar het over gaat 

Als het om de aanleg gaat dan zal je contact op moeten nemen met de netwerkbeheerder. Kijk op kpnnetwerk.nl voor de contactgegevens.

Hi @ejrijken, welkom hier. 

Joep legt dit goed uit, je kunt hiervoor contact opnemen met KPN Netwerk NL. Scrol naar beneden voor de contactopties. Ook van belang om te weten is dat de aanleg nu gratis is, in de toekomst zul je hier zelf voor moeten betalen.