Skip to main content

Ik heb als drie dagen geen internet en weet niet waarom. Wel wanneer het over is. De eerste dag over om 13:15, 17:15, 21:15 de volgenda dag om 9:15, 13:15, 17:15, 21:15 enz.

Waar komt deze onzin vandaan?

Hallo @Kpnstoring , je kan gratis bellen met KPN klantenservice op 0800-0402. Misschien weten die meer.

Zolang een storing nog niet opgelost is, wordt de melding iedere keer in blokken (vaak 4 uur) doorgeschoven op de storingspagina https://www.kpn.com/service/storingen.htm


Hoi @Kpnstoring, welkom bij ons op het forum. Met de verschuivende eindtijd weet je niet waar je aan toe bent natuurlijk! Is het inmiddels wel opgelost, of nog niet? Of heb je via mijn telefonische collega's inmiddels duidelijkheid kunnen krijgen?

Als dat nog niet het geval is kan je jouw forumprofiel ook volledig invullen en een seintje geven als je dat gedaan hebt. Dan kan ik voor je kijken wat ik over de storing kan zien.