Skip to main content
Antwoord

Al 4 dagen zonder internet

  • August 21, 2023
  • 2 reacties
  • 68 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Al 4 dagen geen internet. Zal ik dan ook maar stoppen met betalen? Waardeloos. kan niet wachten tot we hier van het kopernetwerk afkunnen en naar ziggo/vodafone. 

Beste antwoord door RBxx

Heb je al gekeken op de storingspagina https://www.kpn.com/service/storingen.htm ?
Bij storing kan je bellen met klantenservice op 0800-0402, bereikbaar 24/7.

Oplossen van de storing is de eerste prioriteit. Na afloop van een netwerkstoring krijg je de abonnementskosten vergoed via de website →  Vergoeding bij netwerkstoring | KPN.com

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • August 21, 2023

    Heb je al gekeken op de storingspagina https://www.kpn.com/service/storingen.htm ?
    Bij storing kan je bellen met klantenservice op 0800-0402, bereikbaar 24/7.

    Oplossen van de storing is de eerste prioriteit. Na afloop van een netwerkstoring krijg je de abonnementskosten vergoed via de website →  Vergoeding bij netwerkstoring | KPN.com

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Jeroen van KPN
    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Hallo @Jroen, een storing is nooit leuk. Helemaal niet als het 4 dagen duurt. Inmiddels zijn we een paar dagen verder en hoop ik dat het inmiddels weer werkt. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement