Skip to main content

Heb ook al vanaf 15 januari gen internet en tv en telkens wordt de datum dat het hersteld zou zijn naar voren geplaatst. Nu staat hij op 24 januari 18.00 uur. Heb 2 keer de wijk doorgefietst maar geen actie te bekennen. Bellen naar de kpn heeft geen nut. De buren naast ons hadden ook storing op de 15e en daar was het dezelfde avond al verholpen ! Kpn heeft een monopolie of wel een belastingdienst in het klein.

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt (origineel)

Heb ook al vanaf 15 januari gen internet en tv en telkens wordt de datum dat het hersteld zou zijn naar voren geplaatst. Nu staat hij op 24 januari 18.00 uur. Heb 2 keer de wijk doorgefietst maar geen actie te bekennen. Bellen naar de kpn heeft geen nut. De buren naast ons hadden ook storing op de 15e en daar was het dezelfde avond al verholpen ! Kpn heeft een monopolie of wel een belastingdienst in het klein.

Het heeft geen zin om te reageren met uw probleem in een topic van een jaar geleden. Het geeft meer aandacht om een apart topic te maken. Als u dan ook in uw profiel uw gegevens zet (alleen KPN medewerkers kunnen dat zien) dan kan men u laten weten wat er aan de hand is.

Overigens zijn er in de telco wereld geen monopolies, KPN, t-mobile, Ziggo, Vodafone, Delta, Caiway etc. etc. Er is altijd keuze.

 

Admin: topic samengevoegd met bestaand topic


Okee oligopolie dan. In sommige provincies hebben ze wel het alleenrecht van het netwerk.

 

Admin: topic samengevoegd met bestaand topic


Welkom op het forum @Schalmei. 9 dagen geen verbinding hebben is erg lang inderdaad! Op het forum helpen klanten elkaar veel, als dat niet lukt kunnen wij bijspringen. In het geval van zo'n storing als jij ervaart is het altijd het beste om te bellen met 0800-0402. De telefonische collega's kunnen dan direct met je meekijken naar de verbinding en eventuele vervolgstappen direct in gang zetten. Is dat inmiddels gelukt? Werkt de verbinding weer? De suggestie van Ernst-Jan om je forumprofiel in te vullen heb je niet gedaan, daardoor kan ik niet meekijken.