Skip to main content

Hallo,

wij zitten nu 3 dagen zonder internet vanwege een storing. Heb mij aangemeld voor updates over de storing maar er is nog geen enkel bericht gestuurd.

zou als klant fijn zijn als je af en toe een update krijgt zodat je weet dat er aan gewerkt wordt. Nu krijg ik het idee dat er niets gebeurd en de oplostijd vandaag gewoon weer een dag verder geschoven gaat worden.

 

groeten,

dijkstra 

Hoi @MevrouwDijkstra, welkom. 

Ik kan mij voorstellen dat je baalt. Zeker omdat de oplostijd steeds verplaatst wordt. Dit kan verschillende oorzaken hebben, van aanvraag vergunning tot wachten op nieuw materiaal etc. Als je je aanmeldt voor updates zal je die krijgen zodra er veranderingen zijn. 

In ieder geval kan ik het niet versnellen en hoop ik dat de storing snel is opgelost en niet nog weer opschuift.Â