Skip to main content
Vraag

Al een dag geen internet, storing volgens site

  • December 20, 2022
  • 7 reacties
  • 64 keer bekeken

Auk Je
Topper
Forum|alt.badge.img

Ik zit nu al bijna een hele dag zonder internet. Op de site staat aangegeven dat er een storing is, maar hoe lang gaat deze nog duren?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Auk Je Wat irritant dat je al de hele dag geen internet hebt. 

De "storing" die ik tegenkom gaat over mobiel, en is onderhoud aan het mobiele netwerk. 

Klopt het ook dat je mobiel internet bedoelt? 

Of bedoel je de thuisverbinding? 


Auk Je
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • December 20, 2022

Beiden, het is niet echt handig thuiswerken zo


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Auk Je Vreemd, echt de enige storing die ik tegenkom is het onderhoud van het mobiele netwerk. 

Je hebt dus helemaal geen diensten thuis? Ook bijvoorbeeld de tv werkt niet meer? 

Als dat inderdaad het geval is, hoe branden de lampjes op de Experiabox? 

En ik zie dat je ook glasvezel hebt, hoe branden de lampjes op het glasvezelkastje? 


Auk Je
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • December 20, 2022

@Auk Je Vreemd, echt de enige storing die ik tegenkom is het onderhoud van het mobiele netwerk. 

Je hebt dus helemaal geen diensten thuis? Ook bijvoorbeeld de tv werkt niet meer? 

Als dat inderdaad het geval is, hoe branden de lampjes op de Experiabox? 

En ik zie dat je ook glasvezel hebt, hoe branden de lampjes op het glasvezelkastje? 

Heb nu wel internet op mijn mobiel en de tv doet het ook. Alleen bij de laptop geeft hij nog steeds aan dat ik wel verbonden ben, maar zonder internet.


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Auk Je En als je op deze laptop de verbinding verbreekt en daarna weer opnieuw verbinding maakt, wat gebeurt er dan? 

 


Auk Je
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • December 20, 2022

@Auk Je En als je op deze laptop de verbinding verbreekt en daarna weer opnieuw verbinding maakt, wat gebeurt er dan? 

 

Dan doet hij nog steeds niets.

Oké en nu ook geen WiFi meer op mijn mobiel


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Auk Je Ik zie dat er ondertussen ook contact is geweest met mijn collega's van de klantenservice. 

Is het probleem daarmee opgelost, of bestaat het probleem nog?Â