Al een maand geen internet en televisie

Niks? Werkt de hele verbinding niet? Zowel bekabeld als ol wifi?

Geeft de tv ontvanger een foutcode?  Zo ja, welke?

Gaat het om een glasvezel of koperverbinding?

Wat zeggen de monteurs ervan dan, niks aan de hand?

Hi Dennis,

wifi werkt heel af en toe.

foutcode op de tv box 846

betreft een glasvezel aansluiting.

monteur kreeg alles aan de praat maar valt na een half uur. En daarna viel alles wederom weg en heb al 2 keer een nieuwe experiabox geïnstalleerd zonder resultaat. 
Deze werd opgestuurd na dat KPN vanaf afstand ook geen enkele verbinding en activiteit meer kon waarnemen. 

Is er een eigen extra router op die box12 aangesloten? Of iets anders wat eigen ip adressen uitdeelt en/of wifi uitzend?

Nee 

Laat maar een nieuwe monteur komen, dan kan deze het weer (tijdelijk?) oplossen en daarna er een duurmeting op zetten (in de gaten houden van de lijn voor een langere periode) dit schiet niet op en met 4 modems fa je natuurlijk niet beter worden.

Hier is een motive storing.Is dat misschien landelijk?

Ik heb vandaag nog geen problemen geconstateerd of gehoord over motive. 

ok

@Roland de Jager . Je schrijft dat de monteurs niks kunnen vinden. Dat snap ik niet helemaal.  Werkt het dan wel als de monteurs er zijn?