Skip to main content
Antwoord

Al zes dagen geen wifi en internet wegens storing in de regio

  • August 11, 2023
  • 1 reactie
  • 32 keer bekeken

Beste,

 

sinds afgelopen zaterdag heb ik geen wifi en internet wegens een storing in de regio. Een monteur afspraak is gecanceld omdat ze individueel niks kunnen, omdat het probleem groter is. Ondertussen 6 dagen verder en nog steeds niks. Wanneer wordt dit opgelost? 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @Brianstop, zo lang zonder internet en tv is natuurlijk geen pretje. Op de storingspagina kun je normaal gesproken de voortgang in de gaten houden en is het mogelijk om je aan te melden voor updates per sms. Zonder gegevens is het voor mij lastig om aan te geven waarom de storing al zo lang duurt om te verhelpen. 

Mocht het nog altijd niet opgelost zijn? Vul dan jouw profiel in, zodat ik kan kijken wat de status is. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 16, 2023

Hallo @Brianstop, zo lang zonder internet en tv is natuurlijk geen pretje. Op de storingspagina kun je normaal gesproken de voortgang in de gaten houden en is het mogelijk om je aan te melden voor updates per sms. Zonder gegevens is het voor mij lastig om aan te geven waarom de storing al zo lang duurt om te verhelpen. 

Mocht het nog altijd niet opgelost zijn? Vul dan jouw profiel in, zodat ik kan kijken wat de status is.