Beste klantenservice van kpn,
Bij terugkomst van vakantie zie ik dat wij geen internet hebben. Het rode alarm lampje brandt bij de glasvezel binnenkomst. Tevens geen PON lampje.
bij herhaald de modem en de adapter van de glasvezel omvormer 30 seconden uit het stopcontact te hebben gehaald blijft het alarm komen. Geen internet.Â
Â
bij eerdere topics lees ik dat een monteur dan vereist is. Graag zou ik dit willen laten verhelpen asap ivm thuiswerk. Willen jullie contact opnemen?
hoe kan ik dit het beste aanpakken?
Â
alvast dank.
mvg SanderÂ