Skip to main content
Vraag

Alle apparaten verbinden met de eerste SuperWifi die verder weg staat

  • December 3, 2025
  • 9 reacties
  • 55 keer bekeken

Hi!

Na de software update heb ik de wifi punten opnieuw moeten installeren. Nu lijken alle apparaten gekoppeld op het wifi punt welke via een kabel in de meterkast zit. Waarom koppeltĀ mijn iPhone bv niet met het punt in kantoor?

9 reacties

  • December 3, 2025

Volgens mij is dit een fout in de weergave. Ik lees hier in andere topics ook over.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 3, 2025

Waar lees je dat? Moet ik iets wijzigen of word dit probleem nog verholpen?


Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hi ​@Wallie2026, welkom op de KPN Community!

Dit lijkt mij inderdaad een fout in de topologie. Daar zijn helaas wat problemen mee. Gelukkig wordt dit in een toekomstige update verholpen. Ik raad je daarom aan dit even af te wachten. Wanneer deze update precies komt, durf ik niet te zeggen. Houd daarvoor onze Product UpdatesĀ in de gaten.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 7, 2025

Beste Denise,

Ā 

ik heb alles opnieuw geĆÆnstalleerd maar het werkt niet zoals voor de update. Heb nu regelmatig dat wifi weg valt. Die update is echt drama. Wanneer komt er een fix?


Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Ik quote mezelf even:

Gelukkig wordt dit in een toekomstige update verholpen. Ik raad je daarom aan dit even af te wachten. Wanneer deze update precies komt, durf ik niet te zeggen. Houd daarvoor onzeĀ Product UpdatesĀ in de gaten.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 9, 2025

Dank je, mijn wifi verbinding op m’n iPhone verbreekt steeds als die schakels van het ene naar het andere wifi punt. Waar zou dat aan kunnen liggen?Ā 


Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Ook dat is waarschijnlijk een probleem in de huidige software. We verwachten dat dit met een volgende update wordt verholpen.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 11, 2025

Ā Beste,

Ā 

nog een vraag n.a.v. de recente update van mijn v10 modem en super wifi punten.

Ā 

ik ondervind nog problemen, dagelijks valt de wifi 1-2 x volledig weg en start daarna automatisch wel weer op.Ā 
Ā 

ik begrijp dat het na de update niet meer nodig is, maar heb de wifi van de modem uitgeschakeld en super wifi punt 1 bekabeld aan de modem hangen in de meterkast die het wifi signaal uitzend. Daarnaast heb ik nog een tweede punt in huis. Beide branden groen

Ā 

kan het kwaad om deze opzet te gebruiken? Of moet de wifi van de modem aan staan en de bekabelende super wifi verplaats worden?

Ā 

Admin: topic samengevoegd met bestaand topicĀ 


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • December 11, 2025

Het kan zeker geen kwaad maar ik zou een wifipunt nooit in een meterkast plaatsen maar eventueel ophangen net buiten de meterkast. Daarmee bereik veel minder demping van het wifisignaal. Zelf heb ik de wifi van de v10 aan, ƩƩn bekabelde superwifi 2 en ƩƩn vrijstaande superwifi 2. Werkt probleemloos! Niet naar de topologie kijken want die klopt niet.