Skip to main content
Beantwoord

Alle facturen van 2020 opvragen

  • April 16, 2021
  • 2 reacties
  • 35 keer bekeken

Graag had de alle facturen van 2020


*Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Hallo @floa1. Ik heb een eigen topic voor je verzoek aangemaakt, in het andere topic stond het antwoord vermeld:

Je kunt in MijnKPN tot 12 maanden terug jouw facturen terug vinden en anders kun je kopie facturen opvragen via onze klantenservice:

  • Telefonisch via 0800 0402: 7 dagen per week bereikbaar, tussen 8 en 22 uur.
  • Dezelfde openingstijden gelden ook voor onze chat. Je kunt via onze contactpagina een chat opstarten door te klikken op ‘Administratie’ en vervolgens op “Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je kunt dan een chat starten door op ‘Naar chat’ te klikken.
  • Of via ons: vul jij jouw profiel aan met het klantnummer, postcode en huisnummer, geboortedatum van de contractant en de laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is? In het vakje ‘Persoonlijke opmerkingen’ kun je extra informatie kwijt. Geef je hier een seintje als je het profiel aangevuld hebt? Dan weet ik dat ik voor je aan de slag kan!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 16, 2021

Had ik graag per mail als dit mogelijk is

 

 


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • Antwoord
  • April 18, 2021

Hallo @floa1. Ik heb een eigen topic voor je verzoek aangemaakt, in het andere topic stond het antwoord vermeld:

Je kunt in MijnKPN tot 12 maanden terug jouw facturen terug vinden en anders kun je kopie facturen opvragen via onze klantenservice:

  • Telefonisch via 0800 0402: 7 dagen per week bereikbaar, tussen 8 en 22 uur.
  • Dezelfde openingstijden gelden ook voor onze chat. Je kunt via onze contactpagina een chat opstarten door te klikken op ‘Administratie’ en vervolgens op “Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je kunt dan een chat starten door op ‘Naar chat’ te klikken.
  • Of via ons: vul jij jouw profiel aan met het klantnummer, postcode en huisnummer, geboortedatum van de contractant en de laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is? In het vakje ‘Persoonlijke opmerkingen’ kun je extra informatie kwijt. Geef je hier een seintje als je het profiel aangevuld hebt? Dan weet ik dat ik voor je aan de slag kan!