Skip to main content
Vraag

Alle lampjes branden groen op de Box 12, ik heb alleen geen WiFi

  • January 29, 2025
  • 3 reacties
  • 80 keer bekeken
W
Nieuwkomer

ik heb gisteren nieuwe box12 gekregen alle lichtjes branden groen maarkan geen wifi krijgen 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Hallo en welkom op de KPN community ​@willemfrederik75. Het wifi lampje brandt ook op de Box 12? Als je apparaten wil verbinden met de wifi, zien de apparaten dan wel het netwerk dat wordt uitgezonden door de Box 12? 
    Kun je iets meer informatie geven over wat er precies misgaat? Op die manier kunnen we iets beter jou van hulp voorzien. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    W
    Nieuwkomer

    Op alle aparten geen WiFi wifi code ingevuld maar geefd aa.n wachtwoord wifi ongeldig

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Welk wachtwoord heb je ingevoerd? In veel gevallen onthouden de KPN systemen de eerder actieve wifi gegevens zodat er niet veel gewijzigd hoeft te worden en kun je dus de reeds bekende gegevens hergebruiken. 

    Mocht je toch de nieuwe naam van het wifi netwerk zien, kijk dan goed achterop de sticker van de Box 12 naar het juiste wachtwoord. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement