Skip to main content

Ik had vandaag opeens geen internet meer, geen wifi en geen kabel. Alle lampjes branden Rood op de modem (op die van de voice en TV na). Resetten werkt niet, opnieuw opstarten werkt niet. Bij het resetten blijft het lampje op rood van power. Ik snap het niet, is de modem nu dus kapot?

 

 

Hoi @Yusuf12, welkom op het forum! Het kan zijn dat de Experia Box kapot is, het kan ook zin dat er met je verbinding wat aan de hand is. Branden de lampjes nu nog steeds rood? Of heb je inmiddels contact gehad met de klantenservice voor hulp? Zo niet, en je hebt nog steeds geen internet, vul je forumprofiel in en reageer hier als je dit gedaan hebt. Dan kijken we dit na. 


We hebben geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen verdere hulp nodig hebt. Anders hoor ik het graag!