Skip to main content

Ik heb opgezegd en wil spullen terug sturen naar KPN: modem, TV boxen (2x) en versterkers (2x). Moeten de twee witte afstandsbedieningen ook mee?

Past niet allemaal in het ontvangen retour doosje.

 

Hallo @opzeggen0617 , het terugsturen gaat naar een antwoordnummer, dus je kan een extra doos sturen met de spullen. Of een grotere doos.

Post naar antwoordnummers is gratis.

PS: Maak wel even een foto van de inhoud voor je het verstuurt: ze willen nog weleens wat vergeten te noteren bij het inname-centrum.


De WiFi versterkers hoeft u niet terug te sturen. Die zijn uw eigendom. Tenzij u ze huurt. Maar dat doet KPN nog maar een paar maanden.

Als u de afstandsbedieningen niet mee terugstuurt, dan hoort u daar niets van. 


Welkom op de community @opzeggen0617, jammer dat je ons verlaat. Als je de Wifi versterkers hebt gekocht zijn ze jouw eigendom zoals Nick al zegt, dan hoef je ze niet terug te sturen. Die blijven van jou. De afstandsbedieningen hoef je ook niet terug te sturen.

Mogelijk past het zonder de versterkers beter, en anders kan je een andere of extra doos gebruiken zoals Arjan noemt. Lukt het daarmee?

Meer over het terugsturen kan je hier lezen: Apparatuur terugsturen.


Reageer