Skip to main content
Beantwoord

Alleen een draad uit de muur. Kan de monteur ons nu wel aansluiten?

  • September 15, 2021
  • 9 reacties
  • 393 keer bekeken

Hallo Kpn

 

Ik heb net een nieuw huis, geen kpn kastje/aansluiting in meterkast

 

Wel in de woonkamer , we kwamen met stucen er achter dat alles was afgeknipt en er alleen nog een dikke bij elkaar gehouden draad uit het kastje komt, de afknipte aansluitingen lagen los in het huis, zie fotos

 

1 oktober komt de monteur onze tv en internet aansluiten , is dit een probleem 

 

Help maak me best zorgen

Beste antwoord door NHendriks

Ik kan het niet goed zien omdat de foto's een beetje donker zijn. Als er nog een stukje kabel uit komt dan moet de monteur daar vast wel wat van kunnen maken. Indien dat niet gaat dan zal deze een partij aansturen om het te herstellen. Kans is dat er dan een nieuwe kabel naar binnen gebracht moet worden, hangt volledig af van de situatie ter plaatse. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 15, 2021

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 15, 2021

 


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • September 17, 2021

Gefeliciteerd met jouw nieuwe woning, @Wesmc en welkom op ons Forum! :smiley:

Ik schuif de vraag graag door naar één van onze monteurs: @NHendriks, @DennisA78 of @Ik_Hussel! Hebben jullie al eens eerder een soortgelijke aansluit-situatie gehad en kunnen oplossen?


NHendriks
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • September 17, 2021

Ik kan het niet goed zien omdat de foto's een beetje donker zijn. Als er nog een stukje kabel uit komt dan moet de monteur daar vast wel wat van kunnen maken. Indien dat niet gaat dan zal deze een partij aansturen om het te herstellen. Kans is dat er dan een nieuwe kabel naar binnen gebracht moet worden, hangt volledig af van de situatie ter plaatse. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 17, 2021

Zie foto


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 17, 2021

Ik probeer hem te uploaden in het licht , ik probeer het zo nog een keer


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 17, 2021

 


NHendriks
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • September 17, 2021

Ooh, het is krap maar ik vermoed dat de monteur daar wel wat mee kan! Die kabel moet een stukje verlengd worden om in het ISRA te kunnen prikken aan de achterkant. Moet goedkomen! 


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • September 20, 2021

Super, dank je voor het meekijken @NHendriks:smiley:

Geef je ons een update als de monteur geweest is, @Wesmc