Hallo @Famdekok  

Als je een storing en/of probleem hebt, dan kan je het snelste met KPN klantenservice bellen via 0800 0402. Dan kan er direct meegekeken worden.

Hallo @Famdekok, welkom bij ons op het forum. Kan je meer vertellen over wat er precies speelt?

• Gaat het om draadloos of bekabeld internet, of beide?
• Wat heb je precies geprobeerd, kan je de stappen beschrijven?

Om met je mee te kunnen denken is het belangrijk dat we weten wat je gedaan hebt, anders gaan we je mogelijk dingen vragen die je al geprobeerd hebt.

Wat Ruud al zegt klopt ook, als de verbinding niet werkt is het het beste op ons te bellen. De verbinding kan dan samen met jou nagekeken worden.

Dank, Vanmiddag komen ze het oplossen.

Dat klinkt bemoedigend @Famdekok, ik ga er ook vanuit dat het daarmee opgelost wordt