Alles in een pakket prijs

Misschien heb je er nog Belonbeperkt in zitten? En bel je nooit meer met de vaste….

Verder variabele kosten als bellen en films huren niet meerekenen.

Mijn standaard alles in 1 pakket kost nu 82,95  op de factuur staat dit niet gespecificeerd. Als ik via de website hetzelfde pakket aan zou vragen ben ik tientjes goedkoper uit! Hoe kan dit?? Ik ben al járen zo'n slapende klant maar sta op het punt om over te stappen nu!!

Uw huidige abonnement bevat "gratis" Spotify. Waarvan de prijs gewoon bij de pakketprijs zit inbegrepen. Mogelijk gebruikt u dat helemaal niet?

Als u een nieuw abonnement afsluit zonder Spotify is dat goedkoper ja. Dan zou u uitkomen op 62 euro.

Indien u dit wilt: bel de helpdesk op 0800-0402. En vraag om uw abonnement om te laten zetten naar de nieuwste abonnementsvorm. U krijgt daarbij ook nieuwe tv ontvangers. Maar let op: ondertiteling via teletekst werkt niet meer op deze ontvangers. 

Als u ook een mobiel abonnement heeft krijgt u het gratis Pluspakket. Dit kunt u niet meer omruilen voor gratis ESPN. Dat kon bij het Alles-in-1 Standaard abonnement wel. 

Spotify kost inderdaad 9.99 per maand. Mobiel van KPN heb ik al niet meer (mijn bereik was een stuk slechter dan van mijn partner bij een andere provider) dus inderdaad ook geen pluspakket meer.

Bij de specificaties van mijn factuur staat achter de kosten van Spotify een - vandaar mijn verwarring.

Ik betaal dus al bijna 2 jaar te veel verdorie 🤔