Skip to main content
Vraag

Als ik de klantenservice bel krijg ik een robot aan de lijn?

  • July 9, 2026
  • 2 reacties
  • 29 keer bekeken
P
Helper
Forum|alt.badge.img

Ik heb het bekende nummer gebeld.

Maar echt klantvriendelijk is het niet meer vind ik.

Robot  waaraan ik moet zeggen waarvoor ik bel en die verstaat mij niet goed.

Of moet ik direct om een medewerker vragen?

 

    2 reacties

    JanD
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+19
    • JanD
    • Wijsgeer
    • July 9, 2026

    Beste ​@Poetje puk spreek in: ik wil een medewerker spreken, dan vraagt de bot om een onderwerp en je postcode en daarna word je doorgestuurd naar een medewerker is mijn goede ervaring.

     

    Als ik een reactie binnen een topic like, betekent het dat het gelezen is, niet dat ik er achter sta.
    P
    Helper
    Forum|alt.badge.img
    • Poetje puk
    • Auteur
    • Helper
    • July 9, 2026

    Oké bedankt voor de tip

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement