Skip to main content
Beantwoord

Als ik nu een nieuwe aanvraag doe, wanneer wordt de aansluiting dan actief?

  • November 2, 2022
  • 2 reacties
  • 46 keer bekeken

Richard Visser
Nieuwkomer

beste, mijn moeder verhuist deze zaterdag, als ik een zelf installatie pakket voor tv en internet bestel, wanneer zou zij dan een actief netwerk in haar appartement hebben?

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @Richard Visser, welkom op het forum. 

Dit verschilt inderdaad, het kan vrij snel als het aansluitpunt helemaal op orde is maar het kan weer langer duren wanneer er nog aanpassingen moeten komen. Tijdens het bestelproces zie je ook een datum als indicatie, ook wanneer je dit zelf via onze website bestelt. Uiteraard kun je, zoals kevster aangeeft, ook even met ons bellen, dan kan een collega jou live helpen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • November 2, 2022

Is niet zomaar te zeggen, bel met 08000402, daar kunnen ze meer duidelijkheid geven. 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 4, 2022

Hi @Richard Visser, welkom op het forum. 

Dit verschilt inderdaad, het kan vrij snel als het aansluitpunt helemaal op orde is maar het kan weer langer duren wanneer er nog aanpassingen moeten komen. Tijdens het bestelproces zie je ook een datum als indicatie, ook wanneer je dit zelf via onze website bestelt. Uiteraard kun je, zoals kevster aangeeft, ook even met ons bellen, dan kan een collega jou live helpen.Â