Skip to main content

6 oktober na overleg , een pakket opgesteld voor internet en tv, echter had ik 14 dagen bedenktijd, en heb deze dan ook binnen de 14 dagen geannuleerd, echter hadden jullie zoals gedacht de mail niet gelezen, gezien of wat dan ook.

ik heb het bewijs opgeslagen, maar inmiddels wordt er al wel geld van mijn rekening afgehaald...!!

ik ga er vanuit, dat het hiermee voldoende is, en jullie het alsnog oplossen .

Bewijs zou ik kunnen geven

 

 

Hallo @DNKR , even bellen met 0800 0402.

KPN kun je niet mailen, dus dat wordt dan ook niet gelezen.

 


Beste @DNKR, welkom op het forum.

Zoals @JanD al heeft aangegeven kun je het beste even bellen, dan heb je namelijk direct contact met de afdeling opzeggingen. Je ontvangt overigens altijd een bevestiging wanneer je jouw bestelling annuleert.