Annulering niet bevestigt

6 oktober na overleg , een pakket opgesteld voor internet en tv, echter had ik 14 dagen bedenktijd, en heb deze dan ook binnen de 14 dagen geannuleerd, echter hadden jullie zoals gedacht de mail niet gelezen, gezien of wat dan ook.

ik heb het bewijs opgeslagen, maar inmiddels wordt er al wel geld van mijn rekening afgehaald...!!

ik ga er vanuit, dat het hiermee voldoende is, en jullie het alsnog oplossen .

Bewijs zou ik kunnen geven