Ik heb vanmiddag een bestelling geplaatst, maar deze is geannuleerd omdat de gegevens niet overkomen. Nu zie ik op internet dat jullie 24/7 bereikbaar zijn, maar blijkbaar toch niet. Probeer jullie telefonisch te bereiken en krijg het antwoord dat dit pas maandag kan en de chatbot zegt ook dat de chat pas maandag kan...
Bladzijde 1 / 1
Dat klopt, 24/7 is alleen voor storingen en uitval van diensten.
Â
Weet je toevallig als ze zondag bereikbaar zijn?
Nee, alleen 24/7 voor storingen en uitval van diensten.
Ma-vr van 08:00 tot 20:00u en za van 08:00 tot 17:00u bereikbaar voor alle andere zaken.
Ik heb vanmiddag een bestelling geplaatst, maar deze is geannuleerd omdat de gegevens niet overkomen. Nu zie ik op internet dat jullie 24/7 bereikbaar zijn, maar blijkbaar toch niet. Probeer jullie telefonisch te bereiken en krijg het antwoord dat dit pas maandag kan en de chatbot zegt ook dat de chat pas maandag kan...
Wat bedoel je met ‘de gegevens niet overkomen’?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.