Skip to main content
Beantwoord

Annulering van bestelling, wil hier navraag over doen maar dat kan maandag pas?

  • March 19, 2022
  • 4 reacties
  • 79 keer bekeken

Ik heb vanmiddag een bestelling geplaatst, maar deze is geannuleerd omdat de gegevens niet overkomen. Nu zie ik op internet dat jullie 24/7 bereikbaar zijn, maar blijkbaar toch niet. Probeer jullie telefonisch te bereiken en krijg het antwoord dat dit pas maandag kan en de chatbot zegt ook dat de chat pas maandag kan...

Beste antwoord door RBxx

Nee, alleen 24/7 voor storingen en uitval van diensten.

Ma-vr van 08:00 tot 20:00u en za van 08:00 tot 17:00u bereikbaar voor alle andere zaken.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • March 19, 2022

Dat klopt, 24/7 is alleen voor storingen en uitval van diensten.

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 19, 2022

Weet je toevallig als ze zondag bereikbaar zijn?


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • March 19, 2022

Nee, alleen 24/7 voor storingen en uitval van diensten.

Ma-vr van 08:00 tot 20:00u en za van 08:00 tot 17:00u bereikbaar voor alle andere zaken.


SledgehammerNL
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12

Ik heb vanmiddag een bestelling geplaatst, maar deze is geannuleerd omdat de gegevens niet overkomen. Nu zie ik op internet dat jullie 24/7 bereikbaar zijn, maar blijkbaar toch niet. Probeer jullie telefonisch te bereiken en krijg het antwoord dat dit pas maandag kan en de chatbot zegt ook dat de chat pas maandag kan...

Wat bedoel je met ‘de gegevens niet overkomen’?