Skip to main content
Vraag

Apparatuur reeds retour gestuurd

  • March 20, 2021
  • 1 reactie
  • 22 keer bekeken

SaraK.
Nieuwkomer

Hallo Ik heb mijn apparatuur na opzegging direct retour gestuurd. 4 februari bij jullie aangekomen, maar ik krijg 2x een herinnering toegestuurd Er al een mail over gestuurd naar KPN. Hoe los ik dit op. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • March 23, 2021

Hi Sara, welkom hier. 

Ik vermoed dat die brieven elkaar hebben gekruist met de verwerking van de apparatuur die jij retour hebt gestuurd. Ik kijk dit graag voor je na.

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?