Skip to main content
Beantwoord

Apparatuur retour mee gegeven aan de monteur, toch herinnering

  • April 8, 2022
  • 1 reactie
  • 21 keer bekeken

Na overgang van digitenne/4g buiten naar glas, is onze apparatuur direct met de monteur meegegaan. Deze week ontvingen wij een tweede herinnering.

admin: titel aangevuld ivm vindbaarheid 

Beste antwoord door LaurensZalm

Een monteur kan als service inderdaad uw oude apparatuur mee retour nemen, Zelf kies ik er altijd voor dit dan ook in afmelding te noteren juist omdat het retourneren via een monteur soms even kan duren ( Ligt vaak nog even in de bus  ) wat kan resulteren in dat klant deze meldingen krijgt.

Mijn advies doe even een belletje naar 0800-0402 en geef de situatie gewoon aan over het algemeen word er dan niet heel moeilijk gedaan en word dit geregeld voor u.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

LaurensZalm
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+9
  • KPN Monteur
  • Antwoord
  • April 8, 2022

Een monteur kan als service inderdaad uw oude apparatuur mee retour nemen, Zelf kies ik er altijd voor dit dan ook in afmelding te noteren juist omdat het retourneren via een monteur soms even kan duren ( Ligt vaak nog even in de bus  ) wat kan resulteren in dat klant deze meldingen krijgt.

Mijn advies doe even een belletje naar 0800-0402 en geef de situatie gewoon aan over het algemeen word er dan niet heel moeilijk gedaan en word dit geregeld voor u.

Â