Skip to main content
Antwoord

Apps op telefoon openen niet met Wifi

  • December 21, 2024
  • 1 reactie
  • 318 keer bekeken
9
Nieuwkomer

Tip voor de mensen die problemen hebben met het openen van apps op de telefoon waar wifi voor nodig is: 

Log in op het modem. Ga naar internetverbinding en schakel IPv6 uit. Na de laatste modem update kan dit problemen geven met het openen van apps waar wifi voor nodig is. De apps doen het alleen kort zodra de wifi uit en weer aangezet word. 

 

​@KPN Graag hier naar kijken aub! Ik zal niet de enige zijn met dit probleem!

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op de community ​@99sten99, het kan zijn dat sommige apps niet overweg kunnen met IPv6. Dan helpt het om dat uit te zetten zoals je gedaan hebt. Voor sommige apparatuur helpt het ook om WPA3 te wijzigen naar WPA2. Daar hebben wij weinig invloed op, dat is hoe die apps of apparatuur daar mee omgaat.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator
  • Jasper van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 24, 2024

Welkom op de community ​@99sten99, het kan zijn dat sommige apps niet overweg kunnen met IPv6. Dan helpt het om dat uit te zetten zoals je gedaan hebt. Voor sommige apparatuur helpt het ook om WPA3 te wijzigen naar WPA2. Daar hebben wij weinig invloed op, dat is hoe die apps of apparatuur daar mee omgaat.

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement