Skip to main content
Beantwoord

Backoffice belt maar niet terug (wacht al 3 weken)

  • July 13, 2020
  • 3 reacties
  • 89 keer bekeken

Ik ben al weken bezig met KPN (en NetwerkNL) om mijn internet en tv werkend te krijgen,

Ik zou 25 juni teruggebeld worden en tot op heden nog niets vernomen van backoffice. 

Kan er nou eindelijk eens iemand contact met mij opnemen van de backoffice en ervoor zorgen dat het gaat werken, ben het een beetje spuugzat allemaal.

Beste antwoord door R. Roozeboom

Hallo Natasja,

 

Monteur is aanwezig en alles werkt!! Eindelijk kan ik na 7 weken genieten van internet en tv

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Natasja
Topper
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud Moderator
  • July 16, 2020

Dag @R. Roozeboom. Goed dat je dit meldt. Ik kan me levendig voorstellen dat je ervan baalt dat er nog steeds geen contact is opgenomen. Ik heb je abonnement erbij gepakt en zie dat je op 13 juli contact hebt gehad, waarna er een afspraak met een monteur is ingepland. Die afspraak staat voor vandaag. Laat je weten hoe het monteursbezoek is verlopen?


  • Auteur
  • Helper
  • Antwoord
  • July 16, 2020

Hallo Natasja,

 

Monteur is aanwezig en alles werkt!! Eindelijk kan ik na 7 weken genieten van internet en tv

 


Natasja
Topper
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud Moderator
  • July 17, 2020

Goed om te lezen dat alles eindelijk werkt zoals het hoort, @R. Roozeboom. Excuses dat dit zo ontzettend lang heeft moeten duren. Als je nog andere vragen hebt, stel die dan gerust.