Skip to main content

Heb meer dan 14 dagen geleden een abonnement/modem geactiveerd. Bedenktermijn is dus al verlopen. Hoe snel wordt een voucher verstuurd per mail?

Hallo @Sje02 ,

Dat zal dan ergens in de komende week gebeuren. 

Duurt het jou te lang? 

Het welkomstcadeau wordt verzonden door Sidekix zodra jouw verbinding geactiveerd is, je modem aangesloten is en de bedenktijd van veertien dagen voorbij is. Je ontvangt daarna een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.

Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

Bron:

 


Reageer